AIDE

Modèle de lettre : Mise en demeure de livraison d'une marchandise

[PRENOM expéditeur] [NOM expéditeur]
[ADRESSE]
[CODE POSTAL] [VILLE]
Tél: (préciser)
E-Mail: (préciser)

[DESTINATAIRE]
[ADRESSE]
[CODE POSTAL] [VILLE]


Fait à (préciser le lieu), le (date)

LETTRE RECOMMANDEE AVEC AVIS DE RECEPTION

OBJET :

Mise en demeure de livrer la marchandise



Madame, Monsieur,


Le (préciser la date), j'ai commandé (Préciser le produit commandé avec sa référence) sur votre site Web, pour un montant de (préciser le montant) euro.

Sur la page d'information du produit et la confirmation de commande ci-jointe, il est affiché clairement que le délai de livraison est de (préciser le nombre de jours) ouvrables. Cependant, cela fait (préciser le nombre de jours) jours et je n'ai pas encore reçu mon bien, ni été avisé sur le retard de la livraison.

Par conséquent, je vous mets en demeure d'effectuer la livraison de ma commande dans un délai de 7 jours car vous n'avez pas respecter votre obligation contractuelle.

Faute de reponse de votre part, je procéderai la résolution du contrat sur la base de l'article L216-2 du code de la consommation.

Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.


[PRENOM expéditeur] [NOM expéditeur]