Lettre de relance d’une offre de remboursement

Le (date), j’ai acheté (Préciser le produit que vous avez acheté) portant la référence (Préciser la référence du produit) auprès de la boutique (Préciser le nom de la boutique ) à (Préciser le lieu), et pour lequel il y avait une offre de remboursement différée de (Préciser le montant).

Après avoir envoyé le document complet au centre de traitement désigné, j’ai reçu un accusé de réception (numéro de document) par e-mail, qui précise que le remboursement sera retourné sur mon compte bancaire dans les (Préciser le nombre de jours ou semaine).

Cependant, aucun virement reçu alors que le délai de remboursement prévu est largement dépassé.

Par conséquent, je vous mets en demeure de me rembourser la somme mentionnée ci-dessus dans les (Préciser le nombre de jours) qui suivent la réception de ce courrier.

En comptant sur votre diligence, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à ma sincère considération.