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Modèle de lettre : Dénoncer un mauvais prix de référence

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Fait à (préciser le lieu), le (date)

LETTRE RECOMMANDEE AVEC AVIS DE RECEPTION

OBJET :

Dénoncer un mauvais prix de référence



Madame, Monsieur,


Je me permets de vous adresser la présente car en date du (préciser la date de la prestation), j’ai visité votre site/magasin et me suis empressé(e) d’acheter un/une (préciser le produit) car vous avez indiqué une réduction de (préciser la réduction) sur le prix de référence (préciser le montant), le produit m’intéressant fortement.

Vous trouverez jointe à ce document la facture d’achat.

Cependant, en visitant d’autres magasins, j’ai remarqué que le prix de référence que vous avez mentionné est largement supérieur au prix normal de la mise en marché du produit.

C’est pourquoi je vous remercie de bien vouloir me donner une explication à ce prix excessif et me rembourser la différence par rapport au prix normal à savoir (préciser la différence). Dans l’absence d’une action de votre part, je porterai cette affaire devant le tribunal compétent.

Dans l’attente d’une résolution de votre part, je vous pris de croire, Madame, Monsieur, à l'expression de mes salutations distinguées.


[PRENOM expéditeur] [NOM expéditeur]