AIDE

Modèle de lettre : Demande de réparation d'un véhicule hors garantie

[PRENOM expéditeur] [NOM expéditeur]
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E-Mail: (préciser)

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Fait à (préciser le lieu), le (date)

LETTRE RECOMMANDEE AVEC AVIS DE RECEPTION

OBJET :

Demande de réparation d'un véhicule



Madame, Monsieur,



Ayant à ma possession un véhicule de votre marque immatriculé, de modèle (précisez le modèle), et de marque (précisez la marque), au garage (concessionnaire).

J’ai remarqué une anomalie au niveau du véhicule après avoir dépassé les (précisez le nombre de kilométrage) km. En effet, (décrivez les problèmes).

Après diagnostic, mon garagiste a constaté (précisez la nature du problème). Cependant, cela me semble très anormal après (précisez l’année) et (précisez le nombre de kilométrage) km.

Par conséquent, je pense que votre véhicule ne présente pas l'assurance de fiabilité requise et que ce problème est un défaut caché. Je vous demande en effet de reparer le véhicule afin de nous éviter d'adopter des procédures restrictives.

Dans l’attente de votre réponse, je vous prie de bien vouloir agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

[PRENOM expéditeur] [NOM expéditeur]