LETTRE RECOMMANDEE AVEC AVIS DE RECEPTION
Réclamation suite à un achat sur internet
Madame, Monsieur,
Je me permets de vous adresser la présente car en date du (préciser la date de la prestation), j’ai fait l’achat d’un article sur votre site internet, le (préciser le produit acheté) a donc été livré le (préciser la date).
Cependant, j’ai constaté quelques soucis sur ce produit. En effet, (préciser le problème : ne correspond pas au modèle présenté sur internet / n’est pas conforme à la description donnée).
C’est pourquoi je vous remercie de bien vouloir reprendre cet article et de m’en adresser un nouveau conformément à ce que j’ai demandé et à votre publicité sur votre site. Ou dans le cas échéant, de procéder à mon remboursement sans quoi je serais dans l’obligation de faire appel au tribunal compétent pour publicité mensongère.
Dans l’attente d’une résolution de votre part, je vous pris de croire, Madame, Monsieur, à l’expression de mes salutations distinguées.
Voir nos tops lettres
- Lettre de motivation pour inscription universitaire
- Demande d’augmentation de salaire
- Lettre de demande de rendez-vous pour proposer un partenariat
- Demande de sponsoring
- Demande de devis à un fournisseur
- Lettre de report d’une réunion ou d’un rendez-vous
- Demande d’ouverture compte bancaire
- Demande d’équipement de travail
- Demande de rendez-vous avec sa direction
- Demande d’aide financière
Les étapes à suivre pour envoyer cette lettre:
- Cliquez sur ce bouton
- Les champs en vert tels que
sont préremplies.
Remplissez les champs en jauneen les cliquant dessus.
- Les champs en bleu
sont des champs déroulant comportant plusieurs choix, donc choisissez ce qui vous convient en les cliquant dessus.
- Enregistrer votre lettre en cliquant le bouton
- Vous pouvez encore rajouter des documents en cliquant le
- Remplissez le formulaire d’expédition
- Choisissez le type de courrier
.
- Choisissez les options d’impression
- Choisissez la mise sous pli et format d’enveloppe.
- Cliquez ce bouton pour prévisualiser votre courrier
- Cliquez sur
pour payer et envoyer votre lettre
- Ou Cliquez sur
pour ajouter votre lettre au panier