AIDE

Modèle de lettre : Réclamation service internet

[PRENOM expéditeur] [NOM expéditeur]
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Tél: (préciser)
E-Mail: (préciser)

[DESTINATAIRE]
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[CODE POSTAL] [VILLE]


Fait à (préciser le lieu), le (date)

LETTRE RECOMMANDEE AVEC AVIS DE RECEPTION

OBJET :

Réclamation service internet



Madame, Monsieur,


Je tiens à vous faire part de mon insatisfaction concernant la qualité de vos services Internet qui a considérablement baissé depuis plusieurs (jours/semaines/mois).

En effet, (le débit de ma connexion est devenu très faible, le téléchargement des fichiers prend plus de temps qu’auparavant).

Je vous prie donc de régler ce souci afin que je puisse bénéficier d’un bon fonctionnement Internet comme avant.

Je vous remercie de bien prendre en compte ma réclamation et vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes respectueuses salutations.

[PRENOM expéditeur] [NOM expéditeur]