Modèle de lettre : Réclamation pour un double prélèvement

Madame, Monsieur,

Après vérification du relevé de compte que vous m'envoyez chaque mois, j’ai constaté qu’un prélèvement de (préciser la somme) euros correspondant au prélèvement mensuel de (préciser le nom de l’organisme) a été débité deux fois.

Je vous prie de bien vouloir prendre des mesures adéquates afin de rectifier cette erreur et de me restituer la somme prélevée à tort.

Je compte sur vos services et sur votre efficacité pour que les choses reviennent rapidement à la normale.

Je vous remercie pour le temps que vous allez consacrer à l’étude de ma demande, et je vous prie de bien vouloir accepter, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations les plus sincères.