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Modèle de lettre : Réclamation pour mauvais service

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E-Mail: (préciser)

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Fait à (préciser le lieu), le (date)

LETTRE RECOMMANDEE AVEC AVIS DE RECEPTION

OBJET :

Réclamation pour mauvais service



Madame, Monsieur,


Je tiens à vous informer de mon insatisfaction au sujet de la qualité de votre service sur (préciser).

En effet, récemment j’ai acheté un (indiquer le produit) et j’ai constaté que (préciser la cause de votre insatisfaction).

J’espère que vous ferez le nécessaire afin que vos clients soient satisfait de vos services.

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

[PRENOM expéditeur] [NOM expéditeur]