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Fait à (préciser le lieu), le (date)
LETTRE RECOMMANDEE AVEC AVIS DE RECEPTION
OBJET :
Réclamation pour des bagages perdues
Madame, Monsieur,
Je vous fais part de ma réclamation concernant la perte de mes bagages au cours du vol N° (préciser le numéro du vol) de votre compagnie, qui a eu lieu le (préciser la date), à destination de (préciser la destination).
En effet, à mon arrivée à (préciser le lieu), je n’ai pas trouvé mes bagages. Bien que vos employés aient mené des recherches plus poussées, les bagages étaient introuvables.
De ce fait, je vous demande une indemnisation suite à la perte de mes bagages estimée à (préciser la somme) euros.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations les plus distinguées.
[PRENOM expéditeur] [NOM expéditeur]
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