AIDE

Modèle de lettre : Demande d'indemnisation à la SNCF

[PRENOM expéditeur] [NOM expéditeur]
[ADRESSE]
[CODE POSTAL] [VILLE]
Tél: (préciser)
E-Mail: (préciser)
Référence client: (préciser)

[DESTINATAIRE]
[ADRESSE]
[CODE POSTAL] [VILLE]


Fait à (préciser le lieu), le (date)

LETTRE RECOMMANDEE AVEC AVIS DE RECEPTION

OBJET: Demande d'indemnisation à la SNCF


Madame / Monsieur,


J’ai effectué mon voyage dans le train n° (préciser le numéro du train) de (préciser le lieu de départ) à la direction de (préciser le lieu d’arrivée) à (préciser l’heure).

Cependant le train était en retard, il n’est arrivé qu’à (préciser l’heure).

De ce fait, j’ai donc dû prendre un taxi / un chambre d’hôtel, qui a entraîné des frais supplémentaires inattendus totalisant (préciser la somme).

Par conséquent, je vous demande de compenser ces dommages.

Je vous joins les documents suivants (reçu de taxi, facture d’hôtel, …) en tant que justificatifs.

En espérant susciter votre intérêt, je vous prie de bien vouloir accepter, Madame, Monsieur, le Maire, l’expression de mes salutations distinguées.


[PRENOM expéditeur] [NOM expéditeur]