Modèle de lettre pour rupture de stock

Madame, Monsieur,

Nous avons reçu votre commande de (préciser le produit) à la date du (préciser la date), nous vous signalons de l’indisponibilité de l'article (préciser la référence).

En effet, les articles (préciser la nature et la référence), sont désormais en rupture de stock et nous ne recevons pas de nouveaux articles avant le (préciser la date).

Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.

Par conséquent, nous vous proposons le produit (préciser la référence) équivalent, décrit en pièce jointe.

Dans l’attente de votre confirmation, nous vous prions d’accepter, Madame, Monsieur, en l’expression de nos salutations distinguées.