LETTRE RECOMMANDEE AVEC AVIS DE RECEPTION
Annonce d’une rupture de stock
Madame, Monsieur,
Nous avons reçu votre commande de (préciser le produit) à la date du (préciser la date), nous vous signalons de l’indisponibilité de l’article (préciser la référence).
En effet, les articles (préciser la nature et la référence), sont désormais en rupture de stock et nous ne recevons pas de nouveaux articles avant le (préciser la date).
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
Par conséquent, nous vous proposons le produit (préciser la référence) équivalent, décrit en pièce jointe.
Dans l’attente de votre confirmation, nous vous prions d’accepter, Madame, Monsieur, en l’expression de nos salutations distinguées.
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