Administrations & Collectivités : informez chaque citoyen en temps et en heure
Bulletins municipaux, arrêtés préfectoraux, avis fiscaux ou programmes de campagne: Service Postal facilite vos envois postaux de masse.
Créer un compte gratuit Demander un devis
- Respect des délais calendaires
- Courriers de campagne
- Sans frais caché ni formation
- Maîtrise budgétaire des envois
Informer les citoyens n’est pas une option, c’est une mission
Les administrations, collectivités et mairies ont la responsabilité d’informer chaque citoyen de manière fiable et équitable. Certains envois sont encadrés par des délais légaux stricts, d’autres relèvent de l’égalité de traitement entre électeurs et candidats. Dans tous les cas, gérer ces volumes en interne mobilise des ressources importantes et augmente le risque de retard ou d’oubli.
Vos enjeux métiers
Service Postal vous aide à remplir vos obligations et à garantir une communication fiable auprès de tous vos administrés. Vous restez concentré sur votre mission publique, nous garantissons la diffusion régulière et conforme de vos courriers.
Une solution fiable pour vos envois officiels et électoraux
Service Postal accompagne les administrations, mairies et collectivités dans la diffusion de leurs courriers citoyens et campagnes officielles. Vous nous confiez vos documents, nous assurons l’impression, l’affranchissement et le dépôt à La Poste le jour même.
- Conformité : respect des délais légaux et électoraux
- Rapidité : traitement et dépôt le jour même
- Traçabilité : AR digital pour envoi en LRAR
- Équité : diffusion homogène et simultanée aux citoyens
- Optimisation : réduction des coûts administratifs
Vos courriers administratifs et citoyens diffusés en toute sérénité
Les administrations publiques et collectivités utilisent Service Postal pour externaliser leurs envois officiels et leurs campagnes municipales ou régionales. Tous vos documents peuvent être expédiés en courrier simple pour les communications de masse, ou en recommandé avec AR (LRAR) lorsque la législation ou votre calendrier l’impose. Avec nos solutions, chaque administré reçoit l’information qui lui est due, dans les délais et au meilleur prix.
Nos principaux cas d’usage
Avis fiscaux et notifications
préfectorales
Bulletins municipaux et lettres d’information locale
Programmes et courriers de
campagne
Correspondances et communications
citoyennes diverses
Convocations électorales et résultats de scrutin
Arrêtés administratifs et décisions officielles
Deux solutions pour gérer vos envois publics avec efficacité
Les administrations publiques doivent gérer aussi bien des campagnes ponctuelles de grande ampleur que des flux administratifs réguliers. Service Postal vous propose deux modes de soumission adaptés à ces réalités du quotidien.
Publipostage via notre plateforme Service Postal
La solution privilégiée par les collectivités pour leurs envois massifs et ponctuels : programmes de campagne, convocations électorales, bulletins municipaux.
- Importez facilement vos fichiers d’adresses (Excel, CSV).
- Personnalisez vos courriers grâce aux champs de fusion (nom, bureau de vote, adresse).
- Planifiez vos envois ou validez-les en un clic.
- Nous gérons l’impression, la mise sous pli, l’affranchissement et le dépôt à La Poste.
- Vous conservez un historique et un suivi complet de vos campagnes.
Une solution simple, rapide et sans engagement, idéale pour les campagnes de communication citoyenne et les obligations légales.
Intégration API pour administrations publiques et citoyennes
Une option avancée pour automatiser vos flux récurrents, notamment pour les grandes collectivités ou les services dotés de logiciels / CRM métiers.
- Intégrez notre API REST directement à vos systèmes de gestion existants
- Déclenchez automatiquement l’envoi de notifications fiscales ou de relances administratives
- Suivez en temps réel les statuts de vos envois grâce aux webhooks intégrés
- Accédez aux preuves de dépôt et aux NPAI sans quitter votre logiciel
- Éliminez les tâches manuelles : vos flux sont totalement automatisés et sécurisés
Une solution conçue pour les administrations qui veulent industrialiser leurs process tout en gardant la maîtrise de leurs données.
Service Postal : ce sont nos clients qui en parlent le mieux
Retrouvez tous nos avis clients en ligne et découvrez pourquoi +8.000 clients nous font confiance.
Publipostage de de masse
GC. TECH
Service utilisé dans le cadre d’un publipostage de masse (2000 envois) pour mon entreprise, équipe réactive, travail impeccable !
Réactivité et accompagnement
G. LANIESSE
J’ai eu recours aux prestations proposées par Service Postal dans le cadre professionnel.
Les interlocuteurs sont très réactifs et m’ont accompagné tout au long de la démarche.
Je recommande les services.
Changement d’adresse expéditeur
ANONYME
Ayant changé d’adresse, j’ai souhaité pouvoir continuer à bénéficier de mon carnet d’adresse. Ma demande a été prise en compte sous 24 h et la modification de l’adresse a alors été possible, tout en gardant la totalité du carnet d’adresses. Bravo et Merci !
Société très pro et réactive
U. GUAZZINI
Société très pro et réactive. Une véritable solution sérieuse pour dématérialisé vos envois de courriers et même les automatisés via API. Nous utilisons leurs services depuis 5 ans et ce n’est pas prêt de changer.
Efficacité et rapidité
N. BEAUBEAU
Support technique hyper efficace et rapide. A la suite d’un mail envoyé pour un problème de version pdf, un technicien me contacte aussitôt (Rapidité) et la solution est trouvée (Efficacité). Merci infiniment.
Envoi de courrier en nombre
F. DELTOUR
Le service Publipostage de Service postal, que j’utilise depuis trois ans, m’a permis de gagner un temps précieux et d’économiser de l’énergie en expédiant rapidement mes recommandés en France et en Europe. J’ai hâte de découvrir la nouvelle plateforme développée par cette équipe toujours à l’écoute et réactive!
Très efficace
P. CASTETS
Je l’utilise depuis de nombreuses années. L’interface est souple, l’annuaire des destinataires est facile d’accès.
Les adresses sont faciles à ajouter et ne sont pas sujettes au diktat de certains autres sites… Règlement facile, pour chaque envoi. Et, aussi, accès facile au service client. Très efficace !
Très bon service client
R. CADIO
Très bon service client, et une aide précieuse pour solutions les sujets dans les temps
Rapidité, efficacité, amabilité
ANONYME
Ayant demandé de l’aide concernant une lettre recommandée envoyée par le web,
ma demande a été prise en compte et résolue dans l’heure ! Ceci mérite d’être salué.
Satisfaisant
M.Q
J’ai apprécié pouvoir envoyer mon courrier recommandé en accusé -réception via votre service. Cela m’a permis de faire parvenir des documents en dématérialisés sans que je trouve un moyen pour les photocopier.
Pratique et fiable
SYLVAIN
Handicapé moteur, j’ai du mal à me déplacer à la poste. Aussi, je trouve pratique de pouvoir faire mes envois à partir de mon domicile par Internet.
Les atouts de Service Postal, la ponctualité, le sérieux et la fiabilité.
Je ne suis jamais déçu
ABDOU
Je ne suis jamais déçu avec vous. Ça m’aide toujours à envoyer des courriers quand je suis à l’étranger.
C’est pour la première fois que…
LEEROY
C’est pour la première fois que j’utilise ce service et je n’ai pas eu de difficulté, les choix sont très bien indiqués.
C’est un service que j’utiliserai désormais. Merci
Envoie postaux
COEUR DE DAUPHINE
Je recommande ce site pour l’envoi de courrier important.
Utilisation pro + perso depuis plusieurs années
MAT
J’utilise le service depuis plusieurs années pour mes envois perso et pro, et je n’ai jamais été déçu.
Récemment, j’ai eu affaire au SAV suite à un accusé de réception perdu par La Poste et ils ont réussi à m’obtenir une preuve de délivrance en quelques jours seulement. Je n’y étais pas arrivé seul. Je recommande.
Rapide et efficace
D. DUGUE
Nous avons mis en place dans notre système Service Postal par leur système d’API. Très facile à mettre en place grâce à leur documentation. Par webhook nous sommes directement au courant de chaque étape du processus. Le service technique réagit très vite à toutes questions, remarques ou suggestions d’évolution.
Très bon service pour un coût raisonnable
B. VALLEE
J’utilise Service Portal car il permet une traçabilité et une facturation des envois postaux avec toutes les options d’affranchissement possibles selon le type de courrier. Il y a quelquefois des lenteurs, mais je pense que des efforts sont faits pour améliorer la fluidité et la rapidité de toute l’opération.
Très satisfait du service
CLÉMENT
Très satisfait du service : complet (nombreuses options d’envoi que même le service en ligne de La Poste ne propose pas), SAV très efficace et rapide, interface en ligne simple et fonctionnelle.
Dépannage ultra rapide
ANONYME
Dépannage ultra rapide et remarquablement efficace par une intelligence humaine !
Service au top
C. KOUADIO
J’ai l’habitude d’utiliser cette plate forme pour mes envois. Etant jeune maman pas besoin de me déplacer. Facile d’utilisation, gain de temps, le service marketing est très réactif et dynamique. Je recommande fortement cette plate-forme pour tout vos envois recommandé ou lettre suivie.
Réactivité
D. BENYAHIA
J’ai laissé un message et j’ai été recontacté rapidement. L’équipe a fait preuve d’une grande compétence. Tout a été parfaitement géré du début à la fin. Merci
Simple et rapide
E. BIO
Simple et rapide. Le publipostage est très simple à réaliser.
Simple, rapide et fiable
S. SOUSSAN
Client depuis un dizaine d’années, je recommande fortement. Excellent process, simple, rapide et fiable. Service client très réactif.
Super pro
S. GOLD
Super pro, pratique et efficace! Bravo !
Excellent service
ANONYME
Voilà 7 ans que nous travaillons avec Service Postal, leur service est réactif, ils sont à l’écoute, et même si nous utilisons moins la solution aujourd’hui, elle nous a toujours donné entière satisfaction.
Les questions fréquentes
Comment simplifier la préparation d’une campagne électorale sans mobiliser tout le service ?
Les campagnes électorales imposent des délais courts et un contrôle strict des documents. Avec Service Postal, vous externalisez toute la logistique : impression, affranchissement, dépôt à La Poste et suivi en temps réel. Vos équipes se concentrent sur ce qui compte vraiment, sans perdre de temps sur les tâches manuelles. Plus besoin de mobiliser des agents pendant des jours : tout est géré depuis une interface simple et centralisée.Nos procédures internes sont lourdes. Peut-on confier nos envois sans lancer un marché public en amont ?
Oui. Service Postal fonctionne sans engagement, ni minimum de volume. Vous pouvez démarrer immédiatement avec une simple création de compte, puis utiliser la plateforme selon vos besoins. Pour les collectivités soumises au code de la commande publique, nous pouvons formaliser une convention ou un bon de commande simplifié conforme aux règles de gestion publique. Cette flexibilité vous permet d’agir vite, sans alourdir vos procédures.Comment garantir la conformité et la traçabilité des envois officiels ?
Chaque courrier envoyé via Service Postal est suivi de bout en bout. Vous obtenez une preuve de dépôt horodatée, un statut d’acheminement clair et, si besoin, un accusé de réception digital (LRAR). Toutes ces données sont disponibles dans votre espace sécurisé. Vous pouvez aussi les exporter facilement pour vos audits ou rapports. Cette traçabilité totale prouve la régularité de vos communications administratives.Comment réduire les coûts d’impression et d’affranchissement sans compromettre la qualité ?
Nos volumes d’envoi nous permettent de proposer des tarifs postaux négociés, sans investissement matériel ni maintenance interne. Vous n’avez plus à gérer les consommables, les pannes d’imprimantes ou la mise sous pli manuelle. En centralisant vos flux, vous réduisez vos coûts unitaires tout en garantissant la qualité d’impression et la conformité des envois. Découvrez tous vos avantages maintenant !