Lancez vos campagnes postales au meilleur prix avec le Destineo
Réduisez vos coûts d’affranchissement et diffusez vos messages à grande échelle grâce aux envois courriers Destineo.
Lancer une campagne Estimer le coût de mon envoi
- Affranchissement économique
- Aucune limite de courrier
- Tarifs dégressifs par volume
- Accompagnement inclus

Des campagnes postales à forte volumétrie, sans contrainte budgétaire
Saviez-vous que plus de 91 % des courriers promotionnels sont ouverts et lus ? Aucun autre canal de communication n’affiche un tel niveau d’attention. Ces résultats proviennent du courrier papier adressé, un média toujours plus puissant et efficace, dans un monde où le digital est omniprésent.

Cependant, dans le cadre de campagnes marketing, promotionnelles ou citoyennes, le coût de l’affranchissement freine souvent l’utilisation du courrier papier. Or, tracts, invitations, questionnaires et campagnes d’information doivent partir rapidement, en grand nombre et à moindre coût. En parallèle, ces campagnes doivent rester simples à piloter et à déployer. C’est précisément dans ce contexte que l’affranchissement Destineo prend tout son sens.
4 enjeux clés autour du Destineo
Service Postal vous permet de lancer vos campagnes courriers en Destineo rapidement, avec un affranchissement optimisé et une prise en charge complète. Nos experts vous accompagnent gratuitement lors de vos premières campagnes afin de sécuriser chaque envoi.
Une solution pensée pour les campagnes en nombre
Service Postal répond aux besoins des professionnels, des associations et des entreprises qui souhaitent envoyer des courriers en nombre simplement, efficacement et à moindre coût.
- Économie : affranchissement le plus rentable
- Simplicité : vos envois depuis une plateforme unique
- Flexibilité : des courriers adressés jusqu’à 350 g
- Volume : vous profitez de tarifs dégressifs
- Accompagnement : support humain à chaque étape
Comment ça marche ?
En trois étapes, votre campagne est soumise à nos services de production et postée dans la journée.
Le courrier
Importez votre courrier au format Word ou PDF depuis votre ordinateur.
Les adresses
Chargez votre fichier d’adresses sans limite de nombre, en respectant le modèle fourni.
L’envoi
Prévisualisez vos courriers à chaque étape, puis validez l’envoi en un clic.
Comparatif des affranchissements
| Affranchissement (<20g) | Avec Service Postal* | Contenu spécifique | Minimum de courriers |
|---|---|---|---|
| Destineo | J+7 | 0.56€ | ||
| Écopli | J+4 | 0.92€ | ||
| Lettre verte | J+3 | 0.98€ |
** Affranchissement Service Postal 2026 remisé avec envoi en nombre
Donnez de l’impact à vos campagnes postales
Service Postal permet aux organisations d’exploiter pleinement la puissance du courrier adressé, sans subir la complexité ni les coûts traditionnels.
Déjà adoptée par des entreprises, des collectivités et des associations, la solution Destineo simplifie l’envoi de campagnes postales tout en améliorant leur rentabilité.
Nos principaux cas d’usage
Campagnes électorales et communications municipales
Invitations à des événements ou
réunions
Envoi de tracts et documents
d’information
Campagnes d’abonnement ou
d’adhésion
Questionnaires de satisfaction ou de qualification
Collectes de dons (humanitaires, culturelles, politiques ou associatives)
Règles et usages du Destineo
Pour bénéficier pleinement des avantages du Destineo, certaines règles doivent toutefois être respectées. La Poste encadre strictement les usages, les volumes et le contenu des courriers afin de garantir l’éligibilité à cet affranchissement.
Le Destineo, oui… mais sous conditions
Le Destineo offre un affranchissement très compétitif, à condition de respecter des règles précises.
- Réservé aux envois en nombre : le Destineo s’applique uniquement aux campagnes de courriers adressés envoyées en volume. Il ne convient pas aux envois unitaires ou ponctuels.
- Des seuils minimums de volume à respecter : il existe deux seuils qui vous donnent accès à deux affranchissements. Le premier, à partir de 400 jusqu’à 2.000 plis, à 0.56€, et le second pour les campagnes à plus de 2.000 plis, à 0.53€.
- Un contenu strictement marketing ou promotionnel : le Destineo est applicable uniquement avec des contenus informatifs, institutionnels ou promotionnels : communication marketing, invitations, campagnes publiques, messages associatifs ou électoraux par exemple.
- Non-respect et refus de distribution : Service Postal se réserve le droit de refuser la prise en charge d’un envoi non conforme. De son côté, La Poste peut annuler la distribution si le contenu ne respecte pas les critères du Destineo.
- Des délais de distribution à anticiper : le Destineo privilégie le coût à la rapidité. En pratique, le délai de distribution atteint généralement 7 jours. Vous devez donc l’intégrer dès la planification de votre campagne.
Dans tous les cas, Service Postal analysera votre campagne en amont et vous orientera vers l’affranchissement le plus adapté, afin d’éviter tout refus de distribution et de garantir le bon déroulement de vos envois.

Service Postal : ce sont nos clients qui en parlent le mieux
Retrouvez tous nos avis clients en ligne et découvrez pourquoi +8.000 clients nous font confiance.
Publipostage de de masse
GC. TECH
Service utilisé dans le cadre d’un publipostage de masse (2000 envois) pour mon entreprise, équipe réactive, travail impeccable !
Réactivité et accompagnement
G. LANIESSE
J’ai eu recours aux prestations proposées par Service Postal dans le cadre professionnel.
Les interlocuteurs sont très réactifs et m’ont accompagné tout au long de la démarche.
Je recommande les services.
Changement d’adresse expéditeur
ANONYME
Ayant changé d’adresse, j’ai souhaité pouvoir continuer à bénéficier de mon carnet d’adresse. Ma demande a été prise en compte sous 24 h et la modification de l’adresse a alors été possible, tout en gardant la totalité du carnet d’adresses. Bravo et Merci !
Société très pro et réactive
U. GUAZZINI
Société très pro et réactive. Une véritable solution sérieuse pour dématérialisé vos envois de courriers et même les automatisés via API. Nous utilisons leurs services depuis 5 ans et ce n’est pas prêt de changer.
Efficacité et rapidité
N. BEAUBEAU
Support technique hyper efficace et rapide. A la suite d’un mail envoyé pour un problème de version pdf, un technicien me contacte aussitôt (Rapidité) et la solution est trouvée (Efficacité). Merci infiniment.
Envoi de courrier en nombre
F. DELTOUR
Le service Publipostage de Service postal, que j’utilise depuis trois ans, m’a permis de gagner un temps précieux et d’économiser de l’énergie en expédiant rapidement mes recommandés en France et en Europe. J’ai hâte de découvrir la nouvelle plateforme développée par cette équipe toujours à l’écoute et réactive!
Très efficace
P. CASTETS
Je l’utilise depuis de nombreuses années. L’interface est souple, l’annuaire des destinataires est facile d’accès.
Les adresses sont faciles à ajouter et ne sont pas sujettes au diktat de certains autres sites… Règlement facile, pour chaque envoi. Et, aussi, accès facile au service client. Très efficace !
Très bon service client
R. CADIO
Très bon service client, et une aide précieuse pour solutions les sujets dans les temps
Rapidité, efficacité, amabilité
ANONYME
Ayant demandé de l’aide concernant une lettre recommandée envoyée par le web,
ma demande a été prise en compte et résolue dans l’heure ! Ceci mérite d’être salué.
Satisfaisant
M.Q
J’ai apprécié pouvoir envoyer mon courrier recommandé en accusé -réception via votre service. Cela m’a permis de faire parvenir des documents en dématérialisés sans que je trouve un moyen pour les photocopier.
Pratique et fiable
SYLVAIN
Handicapé moteur, j’ai du mal à me déplacer à la poste. Aussi, je trouve pratique de pouvoir faire mes envois à partir de mon domicile par Internet.
Les atouts de Service Postal, la ponctualité, le sérieux et la fiabilité.
Je ne suis jamais déçu
ABDOU
Je ne suis jamais déçu avec vous. Ça m’aide toujours à envoyer des courriers quand je suis à l’étranger.
C’est pour la première fois que…
LEEROY
C’est pour la première fois que j’utilise ce service et je n’ai pas eu de difficulté, les choix sont très bien indiqués.
C’est un service que j’utiliserai désormais. Merci
Envoie postaux
COEUR DE DAUPHINE
Je recommande ce site pour l’envoi de courrier important.
Utilisation pro + perso depuis plusieurs années
MAT
J’utilise le service depuis plusieurs années pour mes envois perso et pro, et je n’ai jamais été déçu.
Récemment, j’ai eu affaire au SAV suite à un accusé de réception perdu par La Poste et ils ont réussi à m’obtenir une preuve de délivrance en quelques jours seulement. Je n’y étais pas arrivé seul. Je recommande.
Rapide et efficace
D. DUGUE
Nous avons mis en place dans notre système Service Postal par leur système d’API. Très facile à mettre en place grâce à leur documentation. Par webhook nous sommes directement au courant de chaque étape du processus. Le service technique réagit très vite à toutes questions, remarques ou suggestions d’évolution.
Très bon service pour un coût raisonnable
B. VALLEE
J’utilise Service Portal car il permet une traçabilité et une facturation des envois postaux avec toutes les options d’affranchissement possibles selon le type de courrier. Il y a quelquefois des lenteurs, mais je pense que des efforts sont faits pour améliorer la fluidité et la rapidité de toute l’opération.
Très satisfait du service
CLÉMENT
Très satisfait du service : complet (nombreuses options d’envoi que même le service en ligne de La Poste ne propose pas), SAV très efficace et rapide, interface en ligne simple et fonctionnelle.
Dépannage ultra rapide
ANONYME
Dépannage ultra rapide et remarquablement efficace par une intelligence humaine !
Service au top
C. KOUADIO
J’ai l’habitude d’utiliser cette plate forme pour mes envois. Etant jeune maman pas besoin de me déplacer. Facile d’utilisation, gain de temps, le service marketing est très réactif et dynamique. Je recommande fortement cette plate-forme pour tout vos envois recommandé ou lettre suivie.
Réactivité
D. BENYAHIA
J’ai laissé un message et j’ai été recontacté rapidement. L’équipe a fait preuve d’une grande compétence. Tout a été parfaitement géré du début à la fin. Merci
Simple et rapide
E. BIO
Simple et rapide. Le publipostage est très simple à réaliser.
Simple, rapide et fiable
S. SOUSSAN
Client depuis un dizaine d’années, je recommande fortement. Excellent process, simple, rapide et fiable. Service client très réactif.
Super pro
S. GOLD
Super pro, pratique et efficace! Bravo !
Excellent service
ANONYME
Voilà 7 ans que nous travaillons avec Service Postal, leur service est réactif, ils sont à l’écoute, et même si nous utilisons moins la solution aujourd’hui, elle nous a toujours donné entière satisfaction.
Les questions fréquentes
Le Destineo est-il adapté à toutes les campagnes postales ?
Non. Le Destineo s’applique uniquement aux campagnes de courriers adressés envoyées en nombre, dont le contenu est informatif, promotionnel ou institutionnel.
Il convient par exemple aux tracts, invitations, questionnaires, campagnes d’information ou communications électorales. En revanche, il ne s’applique pas aux envois unitaires, aux courriers de gestion (factures, relances) ni aux documents à valeur juridique. Avant chaque envoi, Service Postal vérifie que votre campagne respecte ces critères.Existe-t-il un volume minimum pour bénéficier du tarif Destineo ?
Oui. Le Destineo devient pertinent à partir de volumes significatifs : 400 plis au minimum. Plus le nombre de plis est élevé, plus le tarif unitaire diminue grâce à la dégressivité.
En dessous de 400 plis, un affranchissement classique peut être plus rapide ou plus économique. Service Postal analyse votre volume et vous oriente vers la solution la plus adaptée.Quels types de contenus puis-je envoyer avec le Destineo ?
Vous pouvez envoyer des contenus informatifs ou promotionnels, tels que :- tracts et documents d’information,
- invitations à des événements ou réunions,
- questionnaires de satisfaction ou de qualification,
- campagnes d’abonnement ou d’adhésion,
- communications associatives, institutionnelles ou électorales.
Que se passe-t-il si mon courrier n’est pas conforme aux règles Destineo ?
Si le contenu, le format ou la présentation du courrier ne respectent pas les règles du Destineo, La Poste peut refuser la prise en charge ou la distribution. Ce refus peut entraîner l’application d’un nouvel affranchissement à un autre tarif. C’est pourquoi Service Postal analyse votre campagne en amont, vérifie son éligibilité et vous alerte si un autre affranchissement est plus adapté, afin d’éviter toute mauvaise surprise.
